0

  

Retourneren

 

Consumenten hebben het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Dit geldt niet voor zakelijke klanten.


De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen dat u de overeenkomst wilt herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het Modelformulier voor herroeping (PDF) https://www.hertog.nl/files/modelformulier_voor_herroeping_hertog.nl.pdf maar bent hiertoe niet verplicht.


Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.


Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zal u voor deze terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Indien een boek in cellofaan verpakt is: voor het beoordelen van een boek is het niet nodig om deze uit te pakken en het cellofaan te verwijderen.

Makkelijk kopieerbare producten (zoals cd’s en dvd’s) kunnen alleen geretourneerd worden als de verzegeling nog intact is.

Top 5
Gods beloften in het persoonlijk leven
Ds. C. Harinck
€ 17,50
verder
Boerderij - Kijk en leer
€ 2
verder
Wel en wee in de Duiventil - deel 9
Gerda Ronhaar
€ 17,95
verder
Bobbi telt tot 10
Monica Maas
€ 4,95
verder
Dolfi, Wolfi en de gevaarlijke ontvoerders STRIPBOEK
J.F. van der Poel
€ 3,95
verder
Kom naar de kinderboekenmiddag op zaterdag 7 oktober!
Ontmoet auteurs, maak muziek met Boudewijn & Lydia Zwart op het carillon en er zijn allerlei leuke activiteiten (speurtocht, knutselen, spellen, voorlezen etc.). Ben jij erbij? Tussen 12.00 en 17.00 uur ben je van harte welkom op de Elzenkade 6 in Houten.
Maak de woordzoeker, lever 'm in tijdens de kinderboekenmiddag en maak kans op één van de 25 prijzen!
Telefonisch goed advies
(030) 637 34 34
Veilig & betrouwbaar Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, volgende dag in huis (bij voorraadartikelen).
De afleverdatum kan afwijken in geval van drukte bij PostNL. Afhalen in de winkel is ook mogelijk.
banner slider

Klik op onderstaande link voor de zojuist verschenen boeken

Zojuist verschenen Boeken
Zojuist verschenen Muziek
Zojuist verschenen Engelstalig